プライバシーポリシー

YURA（以下「当店」）は、本オンラインストア（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、取得する情報とその利用方法について説明します。

1. 取得する情報 (Information We Collect)

当店では、サービス提供のため以下の情報を取得する場合があります。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

・購入商品、配送先、注文履歴、返品・交換履歴などの注文情報

・お問い合わせ内容

・サイトの利用状況に関する情報（クッキー、IPアドレス等）

・決済情報（決済はShopifyおよび決済サービス事業者により安全に処理され、当店がクレジットカード情報を直接取得・保存することはありません）

2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)

取得した情報は、以下の目的で利用します。

・商品の注文処理、配送、返品および返金対応

・お問い合わせへの対応

・サービス改善、マーケティングおよび不正利用防止

・法令、規制上の義務への対応

・新商品やキャンペーン情報のご案内（お客様の同意がある場合に限り、停止可能）

3. 第三者への提供と国際データ転送 (Disclosure and Data Transfer)

当店は、Shopify（ストア運営プラットフォーム）、決済事業者、配送業者（DHL、FedEx、郵便局等）などのサービス提供者に、業務遂行に必要な範囲で情報を共有します。 また、本サービスはShopifyを利用しているため、お客様の情報は日本国外（カナダ、米国等）のサーバーで安全に管理・処理される場合があります。

4. クッキー（Cookie）の利用

当店は、サイトの利便性向上および利用状況の把握のためクッキーを利用しています。ブラウザの設定により無効化が可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. 情報の安全管理と保持期間

当店は、SSLによる通信の暗号化やアクセス制限など、適切なセキュリティ対策を講じて個人情報を保護します。個人情報は、注文対応および法令（税務等）に基づく保存義務に必要な期間のみ保持し、その後適切に削除します。

6. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求める権利を有します。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. お問い合わせ先 (Contact Us)

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください。

・店舗名： YURA

・運営責任者：ATSUKO SATO

・住所：東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階

・TEL：(050)1793-3986

・メールアドレス： yura.modern2025@gmail.com